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Apple: in arrivo un’app per migliorare il supporto clienti?

Apple app supporto

Nuovi screenshot trapelati in rete mostrano quella che dovrebbe essere una nuova applicazione Apple dedicata al supporto. L’app, stando alle immagini, aiuterà gli utenti a segnalare eventuali problemi che affliggono i loro dispositivi.

Ci dovrebbero essere le chat in tempo reale con il personale di supporto Apple e alcune guide per la risoluzione dei problemi più comuni.

La fonte che ha pubblicato le foto ha sottolineato che l’applicazione al momento del lancio mostrerà tutti i dispositivi associati all’Apple ID. Dall’app si dovrebbe poter prendere anche un appuntamento al Genius Bar.

Non possiamo confermare la veridicità delle immagini quindi non sappiamo se l’applicazione arriverà mai su App Store.

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