Apple assume Bob Kupbens come vice presidente per la vendita online al dettaglio (Online Retail), dopo che lo stesso ha lasciato, circa un mese fa, il suo posto di vice presidente per il marketing alla Delta Air Lines. Alla scorsa conferenza AdAge, l’anno passato, Kupbens si soffermò a parlare dei love brand, ovvero quei marchi di cui i clienti sono innamorati, e spiegò che in passato si trovava meglio lavorando per Target, poiché risultava un marchio più amato di Delta, in cui molti clienti erano spesso colmi di lamentele e disagi da esporre (smarrimento di bagagli, ritardi, ecc.).

Ecco perché sicuramente Kupbens si troverà molto meglio a lavorare in Apple, indubbiamente uno dei brand più famosi ed apprezzati, per cui i fan arrivano a fare file record per potersi aggiudicare dei loro amati prodotti. Il team della divisione Retail di Apple si rafforza così ancor più, considerando anche l’imminente arrivo di Angela Ahrendts nel ruolo di Senior Retail Vice President.