Il lancio della nuova PlayStation 4 è stato seguito da alcune lamentele da parte degli utenti, che non vedevano le loro console funzionare a dovere. Un portavoce SCEA ha dichiarato che il difetto si manifesta sull’1% delle nuove PlayStation 4, e questo è certamente un numero in linea con le attese, sempre contando che si tratta di un prodotto completamente nuovo.
Facendo un rapido calcolo, su un milione di persone che hanno acquistato la PlayStation 4, circa 10.000 hanno riscontrato tale problematica. Sony sta monitorando la situazione. Ha già fornito una guida per provare a risolvere il problema, ma se quest’ultimo dovesse persistere la soluzione è una soltanto: la sostituzione.