AppleCare subirà grandi cambiamenti in autunno

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Secondo quanto riportato da Apple Insider, Apple ha informato il suo staff tecnico che il pacchetto di garanzia AppleCare, subirà delle modifiche in autunno, per renderlo più appetibile ai suoi clienti. La nuova garanzia dovrebbe essere legata più al cliente che al prodotto e dovrebbe essere attiva 24/7. Inoltre, Apple vorrebbe espandere anche il periodo di assistenza telefonica gratuita, cha attualmente è di 90 giorni.

Un’altra novità, forse non molto gradita, potrebbe riguardare la riparazione dei dispositivi guasti. Infatti, ora come ora, un prodotto non funzionante viene sostituito all’istante con uno nuovo o ricondizionato, mentre sembra che Apple stia pensando di farli riparare. In questo modo l’utente dovrebbe aspettare qualche giorno o almeno delle ore prima di poter riavere il suo prodotto funzionante.

In ogni caso per avere la certezza di queste novità dovremmo ancora attendere alcuni mesi, per adesso nessun cambiamento.

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