Nokia, negli USA la soddisfazione dei clienti è sopra la media

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Un sondaggio svoltosi online il mese scorso che ha raccolto 142˙369 risultati mostra chiaramente come negli Stati Uniti la soddisfazione dei clienti degli smartphone Nokia sia superiore rispetto ad altri produttori importanti e che detengono la maggioranza del mercato come Apple e Samsung.

Infatti, come vediamo nel grafico, la compagnia finlandese è in vetta per quanto riguarda l’operatore AT&T e Verizon. Si trova al secondo posto invece, ma per poco, per T-Mobile, che vede HTC come produttore con massima soddisfazione dell’utente. Sprint non ha dati relativi perché per ora non vende dispositivi Nokia.

Soddisfazione per operatore

Facendo qualche calcolo, si arriva al dato che la soddisfazione dei clienti Nokia è il 21% superiore rispetto alla media tra tutti gli operatori e produttori. Questi sondaggi fanno bene a Nokia e a Windows Phone che, se non vedranno almeno per il momento vendite così alte, potranno contare sulla soddisfazione degli utenti che ne attraggono di nuovi.

fonte | WPCentral

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